返金ポリシー
返品・交換・キャンセルについて
お客様都合による返品・交換
お客様都合(ご注文の間違い、サイズやイメージの違い、お客様による破損・汚損)による交換・返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
当店の不手際による返品・交換
万一、ご注文商品と異なる商品・不良のある商品が届いた場合、大変お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡の上、外箱などの商品付属物とともに着払いにてご返送ください。
在庫をご用意できる際にはご交換、品切れの際にはご返金にて対応させていただきます。
なお返送の際は、商品紛失の恐れがありますので配送状況が追跡可能な方法でお送りください。
※配送中の事故に関しましては、お客様と配送会社との交渉となります。
※配送会社にて補償が出ない場合も、弊社では補償は致しかねます。